Como assinar o nosso contrato online?
Utilizamos a plataforma líder no mercado brasileiro ClickSign para assinatura eletrônica dos contratos que enviamos previamente em formato de minuta para apreciação […]
Como é feito a assinatura do contrato?
Para agilizarmos todo o processo de assinatura do contrato que enviamos aos nossos clientes para a prestação de serviços, utilizamos a empresa […]
Minha loja virtual vai funcionar em smartphone e tablet?
Com certeza! A sua loja virtual será criada com atenção em todos os detalhes para 3 versões diferentes: PC, Tablet e Smartphone. […]
Vou conseguir atualizar e fazer atualizações em minha loja?
Após concluirmos o desenvolvimento e entrega da sua loja virtual, deixaremos preparada uma interface amigável e um editor em tempo real de […]
Qual a segurança eu tenho ao contratar uma loja virtual?
Antes de iniciar o trabalho de desenvolvimento do seu e-commerce você receberá um contrato com os Termos e Condições de Uso (EULA) […]
A minha loja virtual estará otimizada com técnicas de SEO?
Sim! Com nosso trabalho de desenvolvimento da loja virtual através do nosso produto UpStore, aplicamos as melhores práticas e técnicas profissionais de […]
Como é o fluxo de demandas do TFX?
Todos os nossos ciclos de desenvolvimento são realizados de maneira quinzenal e gerenciados através de metodologias ágeis, como, por exemplo: Scrum e […]
Como solicitar upgrade ou downgrade?
Neste caso em específico, vai depender do seu plano ou produto contratado. Se preferir, você pode nos consultar pelos nossos canais de […]
Como solicito a cópia dos meus dados?
É bem simples! Em conformidade com a LGPD, GDPR, APPS, PIPEDA e APPI, tornamos o processo mais simples e prático para você […]
Como solicito a cópia dos meus dados?
É bem simples! Em conformidade com a LGPD, GDPR, APPS, PIPEDA e APPI, tornamos o processo mais simples e prático para você […]
Como faço o agendamento de suporte?
Você pode nos enviar um e-mail para [email protected] ou, se preferir, através da Área do Cliente você pode abrir um chamado para […]
Como faço para ter acesso à conta?
É bem simples e prático! Em nossos sites, deixamos sempre um botão escrito “Área do Cliente”, basta clicar e preencher suas informações […]
Quais são as formas de pagamento?
Você tem várias formas à disposição! Você pode pagar com cartão de crédito, cartão de débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Mercado […]
Como posso saber se os produtos e serviços é para mim?
Essa é uma pergunta bem comum. Quando iniciamos nosso relacionamento com o cliente, fazemos um briefing inicial para entender extamente quais são […]
O que é SSH?
Na prática, SSH é a sigla de Secure Shell. É um protocolo que permite a conexão com um outro computador ou servidor […]
O que é o WordPress?
O WordPress é uma ferramenta que, além de ser fácil de usar, possui uma série de recursos e plugins para que você […]
O que é um Banco de Dados?
Excelente pergunta! Na prática, o Banco de Dados é uma ferramenta para armazenamento, organização e consulta de informações. Seu uso é relativamente […]
Em qual moeda é feita a cobrança?
A nossa moeda padrão é o Real Brasileiro, com código BRL, devido a sede da nossa empresa estar situada no Brasil – […]
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