Introducción

 
Cuando utiliza nuestros Productos y Servicios ("Soluciones“), está confiando a nós suas informações e dados preenchidos. Por isso, o TFX entende de que isso é uma grande responsabilidade e por essa razão há um grande trabalho para proteger essas mesmas informações e colocar você no controle dos seus respectivos dados, sendo importante que você designado como usuário leia e entenda bem essas regras.

Todos ellos deben tenerse en cuenta juntos con otros acuerdos aplicables, especialmente los de la ley vigente. Todas las normas vigentes en nuestra Política de Privacidad presentan de manera simple y transparente el tratamiento y uso de la información, desde su recopilación hasta su eliminación realizada de forma automatizada por nuestra inteligencia artificial.

La lectura debe realizarse cada vez que acceda a este sitio web, blog, plataforma, aplicación o nuestro sistema integrado, teniendo en cuenta que el documento es dinámico y puede modificarse en cualquier momento. Si no está de acuerdo con estas Políticas, el usuario puede cancelar su cuenta eliminando datos en el sitio web, blog, plataforma, aplicación o nuestro sistema integrado. Al continuar accediendo, el usuario muestra que acepta los términos de estas Políticas de privacidad, autoriza la obtención de los datos y la información mencionados aquí y también su uso.

La información de los usuarios del sitio web, blog, plataforma, aplicación o nuestro sistema integrado se tratará de la siguiente manera: toda su información personal recopilada se utilizará para ayudarlo a que su experiencia sea lo más productiva y agradable posible. Garantizar la confidencialidad de todos los datos de los usuarios en nuestros sitios, aplicaciones, productos y servicios es de suma importancia para nuestra empresa. Como resultado, esta política de privacidad se estableció con todas las reglas que seguimos con transparencia y seguridad.
 

Uso de productos y servicios

 
O uso do TFX e dos serviços que o compõem pressupõe a aceitação deste Acordo de Privacidade. Todos os participantes do TFX reservam-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado. Caso seja o nosso cliente, você receberá através do nosso comunicado por e-mail uma notificação com a atualização desta Política de Privacidade.
 

Recolección de información básica y complementaria

 
Al igual que otros sitios web y / o aplicaciones, recopilamos y utilizamos información contenida en estadísticas demográficas. La información contenida en las estadísticas incluye su dirección IP (protocolo de Internet), su ISP (Proveedor de servicios de Internet), el navegador que utilizó al visitar nuestro sitio web (como Microsoft Edge, Safari, Ópera o el Google Chrome), el momento de su visita y las páginas que visitó en nuestros servicios. Ver en su totalidad:

1. Durante la navegación, se puede recopilar la siguiente información: características del dispositivo de acceso, navegador, Protocolo de Internet (IP) con fecha, hora y origen, información sobre clics, páginas accedidas, la primera página accedida después de abandonar el sitio, blog, plataforma, aplicación o nuestro sistema integrado, cualquier término ingresado (incluso teniendo en cuenta la herramienta de búsqueda), geolocalización, datos de perfil en redes sociales (foto de perfil, correo electrónico e información de registro, como, por ejemplo, : género, ID y enlace), entre otras variables con su autorización.
2. La información será recibida, tratada y almacenada de manera segura y completa, en un entorno controlado y seguro, incluso después del final de la relación con el usuario del sitio web, blog, plataforma, aplicación o nuestro sistema integrado.
3. La información obtenida se considerará confidencial y solo personas autorizadas y capacitadas tendrán acceso a ella para manejar adecuadamente la información respectiva, siguiendo nuestro Cumplimiento, Seguridad y Ética.
4. La información recopilada se puede utilizar para ayudar en el desarrollo de una navegación e interfaz (diseño) cada vez más eficientes, orientados a las necesidades de los usuarios y proporcionando una mejor experiencia. Con el fin de cumplir con el más alto nivel de confidencialidad regido por nuestro Cumplimiento, integridad y disponibilidad, esta información se mantendrá durante el tiempo que establece la ley en un entorno protegido por las mejores prácticas de Seguridad de la Información, regidas por nuestra Política de Seguridad.
5. Se pueden usar cookies o tecnologías similares para reconocer el origen y el último acceso, y para monitorear el uso del sitio web, blog, plataforma, aplicación o nuestro sistema integrado.
6. El usuario puede o no aceptar el uso de cookies cuando navega por las áreas de nuestra empresa. En este caso, debe ajustar la configuración de su navegador (navegador de Internet) para no permitir el uso respectivo. Sin embargo, esto no recomendado, ya que puede afectar la experiencia del usuario al usar nuestras soluciones.
7. O armazenamento e o uso das informações possibilitam que o TFX ofereça serviços personalizados, de acordo com as características e interesses de seus usuários. Com isso, pode haver ofertas de conteúdo e publicidades personalizadas pela nossa empresa para cada usuário, beneficiando sua experiência (Experiencia de usuario) em nosso site, blog, plataforma, aplicativo ou nosso sistema integrado. Para tanto, o TFX pode compartilhar as informações obtidas com empresas contratadas, sempre atendendo aos fundamentos de proteção ao usuário, e cumprindo as diretrizes de segurança e privacidade estabelecidas nestas Políticas e nas exigências legais.
8. La información y los datos contenidos en nuestros registros, así como otras solicitudes que puedan garantizar derechos legales o contractuales, solo se proporcionarán a los respectivos propietarios si se realiza una solicitud formal, de conformidad con los requisitos legales y los Términos y condiciones de uso (EULA).
9. Los registros de acceso y datos personales del usuario, el cumplimiento de los derechos a la privacidad, la protección de los datos personales y la confidencialidad de las comunicaciones privadas se llevan a cabo según lo exige la ley, teniendo en cuenta cada país en el que nuestra empresa tiene una relación comercial. .
10. Si el usuario lo solicita, sus datos personales pueden eliminarse, definitivamente, cuando finalice la relación entre las partes y finalice el plazo de custodia establecido por la ley, de conformidad con el GDPR, LGPD, PIPEDA, Aplicaciones y APPI.
11. O site, blog, plataforma, aplicativo ou nosso sistema integrado pode conter links externos que, se clicados, direcionam o usuário para páginas de terceiros. Portanto, o acesso só acontece por vontade própria do usuário, e o TFX não se responsabiliza pela segurança da navegação em tais páginas, nem pelo conteúdo nelas presentes.
12. Caso o usuário clique em um link dentro do site, blog, plataforma, aplicativo ou nosso sistema integrado e for direcionado para o site de outra empresa, estas Política de Privacidade aqui deixam de valer, pois elas só se aplicam ao site, blog, plataforma, aplicativo ou nosso sistema integrado do TFX, páginas de terceiros podem ter outras políticas de privacidade, que a nossa empresa considera ser de suma importância ler.
13. Los mecanismos de autenticación (Usuario, Contraseña de acceso y Token de seguridad) están disponibles para su acceso a nuestro sistema, plataforma o aplicación. Ellos son de uso personal e intransferibley no debe ser compartido em hipótese alguma. É importante salientar que o TFX não se responsabiliza por qualquer dano causado por esse compartilhamento indevido.
14. Ainda assim, o TFX esclarece que não se responsabiliza, em hipótese alguma, por eventuais problemas que possam ocorrer e estejam relacionados à transmissão de dados decorrentes de infraestrutura dos provedores de serviços e acesso à internet em sua atual localização.
15.Você detém o total poder de desabilitar os seus cookies, nas opções do seu browser (navegador de internet), ou efetuando alterações nas ferramentas de softwares de antivírus instalados (se aplicável). Todavia, isso poderá alterar a forma como interage (direto e indireto) com todos os sites e serviços do TFX. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em Dashboards, Resources, dentre outros elementos que estão presentes para o funcionamento de nossas soluções, designados como: Produtos, Serviços e Projetos (TFX-PSP).
 

Enlaces con servicios de terceros

 
O TFX possui ligações para outros sites e serviços, os quais, a nosso ver, podem conter informações e/ou ferramentas úteis para os nossos visitantes, ouvintes e clientes. A nossa política de privacidade no aplicado a terceros, por lo que si visita otro sitio nuestro debe leer su política de privacidad. No somos responsables de la política de privacidad o el contenido presente en esos mismos sitios y / o servicios. Por lo tanto, es muy importante que los consulte por igual.
 

Nuestra inteligencia artificial

 
Nuestra inteligencia artificial realiza informes constantes para garantizar que todos nuestros productos y servicios cumplan con los estándares de la compañía y los estándares vigentes en cada país. Esta recopilación de datos incluso nos ayuda a prevenir el fraude en la lectura a través del aprendizaje automático (ML) en función de su comportamiento como cliente, usuario o socio. Sobre todo, es importante tener en cuenta que no se recopila información personal o profesional durante el análisis de nuestra IA (I A) durante todo el período de análisis interno, asegurando la confidencialidad de la información presentada.
 

GDPR - Reglamento general de protección de datos

 
A nuestros clientes, usuarios y socios ubicados en el Unión Europea, de acuerdo con GDPR (Reglamento general de protección de datos), también conocido como EUGDPRa continuación, explicamos mejor cómo usamos sus datos y cómo puede descargarlos o eliminarlos si lo desea:

1. La información de identificación personal se refiere a la información que nos dice específicamente quién es usted, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Descargar su información si es un cliente e iniciar sesión en el sistema puede permitirle a nuestra empresa personalizar nuestros servicios para satisfacer mejor sus necesidades en el ámbito digital. Además, otro aspecto muy importante a favor de GDPR es: toda la información ("procesamiento de datos") Acerca de su relación con nosotros en la Unión Europea se registra específicamente en París, Francia, con nuestra garantía de confianza, seguridad y disponibilidad para nuestros usuarios ubicados en la Unión Europea.

2. Para nuestros clientes, utilizamos información personal principalmente para proporcionar nuestros Productos y Servicios y comunicarnos con nuestros Clientes con respecto a la actividad de la cuenta, nuevas versiones y ofertas de productos u otros mensajes relevantes para los Servicios. No vendemos ni transferimos información personal o de otro tipo a usuarios finales a terceros, excepto, por supuesto, el Cliente correspondiente cuyo sitio web está utilizando. En cualquier momento, dentro de su Panel de control ("panel") puede solicitar la eliminación de su información, siempre que no afecte su uso de nuestros servicios y la emisión de la Factura electrónica de servicios (NFS-e) para no residentes, por ejemplo.

3. Todavía utilizamos cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías relacionadas en varios de nuestros Productos y Servicios. Las cookies son pequeños archivos de datos que nuestra plataforma mantiene y almacena en su dispositivo. Nuestro sitio web utiliza cookies eliminadas por nosotros o por terceros para diversos fines, incluido el trabajo y la personalización del sitio web. Además, las cookies también se pueden usar para rastrear cómo usa el sitio web para dirigir anuncios a otros sitios web.
 

LGPD - Ley General de Protección de Datos

 
A nuestros clientes, usuarios y socios ubicados en el Brasil, de acuerdo con LGPD (Ley General de Protección de Datos), a continuación explicamos mejor cómo usamos sus datos y cómo puede descargarlos o eliminarlos si lo desea:

1. La información de identificación personal se refiere a la información que nos dice específicamente quién es usted, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Descargar su información si es un cliente e iniciar sesión en el sistema puede permitirle a nuestra empresa personalizar nuestros servicios para satisfacer mejor sus necesidades en el ámbito digital. Además, otro aspecto muy importante a favor de LGPD es: toda la información ("procesamiento de datos") Sobre su relación con nosotros en Brasil está registrada en Sao Paulo Brasil, con nuestra garantía de confianza, seguridad y disponibilidad para nuestros usuarios ubicados en Brasil.

2. Para nuestros clientes, utilizamos información personal principalmente para proporcionar nuestros Productos y Servicios y comunicarnos con nuestros Clientes con respecto a la actividad de la cuenta, nuevas versiones y ofertas de productos u otros mensajes relevantes para los Servicios. No vendemos ni transferimos información personal o de otro tipo a usuarios finales a terceros, excepto, por supuesto, el Cliente correspondiente cuyo sitio web está utilizando. En cualquier momento, dentro de su Panel de control ("panel") puede solicitar la eliminación de su información, siempre que no afecte su uso de nuestros servicios y la emisión de la Factura electrónica de servicios (NFS-e) para residentes, por ejemplo.

3. Todavía utilizamos cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías relacionadas en varios de nuestros Productos y Servicios. Las cookies son pequeños archivos de datos que nuestra plataforma mantiene y almacena en su dispositivo. Nuestro sitio web utiliza cookies eliminadas por nosotros o por terceros para diversos fines, incluido el trabajo y la personalización del sitio web. Además, las cookies también se pueden usar para rastrear cómo usa el sitio web para dirigir anuncios a otros sitios web.

4. Em caso de dúvidas, a qualquer momento você pode entrar em contato conosco através do nosso Support Center para saná-las. Sua segurança é muito importante para o TFX, e por essa razão, levamos a sua Privacidade a sério.
 

PIPEDA - Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos

 
A nuestros clientes, usuarios y socios ubicados en el Canadá, de acuerdo con PIPEDA (Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos), a continuación explicamos mejor cómo usamos sus datos y cómo puede descargarlos o eliminarlos si lo desea:

1. La información de identificación personal se refiere a la información que nos dice específicamente quién es usted, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Descargar su información si es un cliente e iniciar sesión en el sistema puede permitirle a nuestra empresa personalizar nuestros servicios para satisfacer mejor sus necesidades en el ámbito digital. Además, toda la información ("procesamiento de datos") Acerca de su relación con nosotros en Canadá está registrada en Vancouver, Canada, con nuestra garantía de confianza, seguridad y disponibilidad para nuestros usuarios ubicados en Canadá.

2. Para nuestros clientes, utilizamos información personal principalmente para proporcionar nuestros Productos y Servicios y comunicarnos con nuestros Clientes con respecto a la actividad de la cuenta, nuevas versiones y ofertas de productos u otros mensajes relevantes para los Servicios. No vendemos ni transferimos información personal o de otro tipo a usuarios finales a terceros, excepto, por supuesto, el Cliente correspondiente cuyo sitio web está utilizando. En cualquier momento, dentro de su Panel de control ("panel") puede solicitar la eliminación de su información, siempre que no afecte su uso de nuestros servicios y la emisión de la Factura electrónica de servicios (NFS-e) para no residentes, por ejemplo.

3. Todavía utilizamos cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías relacionadas en varios de nuestros Productos y Servicios. Las cookies son pequeños archivos de datos que nuestra plataforma mantiene y almacena en su dispositivo. Nuestro sitio web utiliza cookies eliminadas por nosotros o por terceros para diversos fines, incluido el trabajo y la personalización del sitio web. Además, las cookies también se pueden usar para rastrear cómo usa el sitio web para dirigir anuncios a otros sitios web.

4. Toda su información si está interesado en utilizar nuestros Productos y Servicios, está de acuerdo con las normas vigentes en todo Canadá, con el fin de aplicar la ley a la recopilación, uso y divulgación de información personal durante el ejercicio de actividades comerciales en todas las provincias de Canadá, complementadas por leyes de privacidad regional sustancialmente muy similares en Alberta, Columbia Británica y Quebec, por ejemplo.
 

APPs - Principios de privacidad australianos

 
A nuestros clientes, usuarios y socios ubicados en el Australia, de acuerdo con Aplicaciones (Principios de privacidad australianos), a continuación explicamos mejor cómo usamos sus datos y cómo puede descargarlos o eliminarlos si lo desea:

1. La información de identificación personal se refiere a la información que nos dice específicamente quién es usted, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Descargar su información si es un cliente e iniciar sesión en el sistema puede permitirle a nuestra empresa personalizar nuestros servicios para satisfacer mejor sus necesidades en el ámbito digital. Además, toda la información ("procesamiento de datos") Acerca de su relación con nosotros en Australia está registrada en Canberra - Australia, con nuestra garantía de confianza, seguridad y disponibilidad para nuestros usuarios ubicados en Australia.

2. Para nuestros clientes, utilizamos información personal principalmente para proporcionar nuestros Productos y Servicios y comunicarnos con nuestros Clientes con respecto a la actividad de la cuenta, nuevas versiones y ofertas de productos u otros mensajes relevantes para los Servicios. No vendemos ni transferimos información personal o de otro tipo a usuarios finales a terceros, excepto, por supuesto, el Cliente correspondiente cuyo sitio web está utilizando. En cualquier momento, dentro de su Panel de control ("panel") puede solicitar la eliminación de su información, siempre que no afecte su uso de nuestros servicios y la emisión de la Factura electrónica de servicios (NFS-e) para no residentes, por ejemplo.

3. Todavía utilizamos cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías relacionadas en varios de nuestros Productos y Servicios. Las cookies son pequeños archivos de datos que nuestra plataforma mantiene y almacena en su dispositivo. Nuestro sitio web utiliza cookies eliminadas por nosotros o por terceros para diversos fines, incluido el trabajo y la personalización del sitio web. Además, las cookies también se pueden usar para rastrear cómo usa el sitio web para dirigir anuncios a otros sitios web.

4. Toda su información si está interesado en utilizar nuestros Productos y Servicios, está de acuerdo con las normas vigentes en toda Australia, con el fin de aplicar la ley a la recopilación, uso y divulgación de información personal durante el ejercicio de actividades comerciales en todas las regiones de Australia.

5. Además, como lo garantiza el "Aplicaciones", Tenemos una gestión abierta y transparente de la información personal (denominada:"Datos personales", Incluida la actualización de la Política de privacidad, la posibilidad de que una persona que tenga la opción de realizar transacciones de forma anónima o incluso utilizar un seudónimo en nuestra solución RecantoShop Pay, cuando sea posible recopilar la información personal solicitada y la misma es válida para recibir información personal no solicitada.

6. No TFX Account (conhecido como “Panel de control“) incluímos uma notificação sobre a coleta de dados, como, por exemplo: as informações pessoais que podem ser utilizadas e excluídas (caso desejado). Outro aspecto importante é que o TFX procura manter a qualidade das informações pessoais mantendo as informações pessoais em um ambiente completamente seguro, resguardando o direito de os indivíduos acessarem e corrigirem suas informações pessoais através da seção “Para editar“.
 

APPI - Ley de Protección de Información Personal

 
A nuestros clientes, usuarios y socios ubicados en el Japón, de acuerdo con APPI (Ley de protección de la información personal), a continuación explicamos mejor cómo usamos sus datos y cómo puede descargarlos o eliminarlos si lo desea:

1. La información de identificación personal se refiere a la información que nos dice específicamente quién es usted, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Descargar su información si es un cliente e iniciar sesión en el sistema puede permitirle a nuestra empresa personalizar nuestros servicios para satisfacer mejor sus necesidades en el ámbito digital. Además, toda la información ("procesamiento de datos") Sobre su relación con nosotros en Japón está registrada en Tokio, Japón, con nuestra garantía de confianza, seguridad y disponibilidad para nuestros usuarios ubicados en Japón.

2. Para nuestros clientes, utilizamos información personal principalmente para proporcionar nuestros Productos y Servicios y comunicarnos con nuestros Clientes con respecto a la actividad de la cuenta, nuevas versiones y ofertas de productos u otros mensajes relevantes para los Servicios. No vendemos ni transferimos información personal o de otro tipo a usuarios finales a terceros, excepto, por supuesto, el Cliente correspondiente cuyo sitio web está utilizando. En cualquier momento, dentro de su Panel de control ("panel") puede solicitar la eliminación de su información, siempre que no afecte su uso de nuestros servicios y la emisión de la Factura electrónica de servicios (NFS-e) para no residentes, por ejemplo.

3. Todavía utilizamos cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías relacionadas en varios de nuestros Productos y Servicios. Las cookies son pequeños archivos de datos que nuestra plataforma mantiene y almacena en su dispositivo. Nuestro sitio web utiliza cookies eliminadas por nosotros o por terceros para diversos fines, incluido el trabajo y la personalización del sitio web. Además, las cookies también se pueden usar para rastrear cómo usa el sitio web para dirigir anuncios a otros sitios web.

4. Es importante tener en cuenta que algunos de nuestros Productos y Servicios pueden no estar disponibles en ciertas regiones de Japón, de acuerdo con el APPI establecido en 2003 en el país.

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